In de communicatie hanteert ESTEPE de slogan ESTEPE = More Truck. Het More Truck – principe staat voor het beter benutten van standaard of bestaande transportmogelijkheden voor een optimaal gebruik van het transportmiddel oftewel meer uit uw truck halen.
Bovendien mag de klant van een professionele partner als ESTEPE meer verwachten dan enkel een goed product. Het More Truck – principe staat ook voor een op maat begeleiding in het voor- en na traject van de order.
Het voortraject
Bij uw aankoop kunt u rekenen op een op maat gesneden advies. De afdeling verkoop heeft een grote kennis van de nationale en internationale wetgeving.
Daarnaast wordt er rekening gehouden met de richtlijnen van de truckfabrikanten. Indien er vragen zijn met betrekking tot de haalbaarheid van een bepaalde klantaanvraag, bekijkt de afdeling Sales Engineering of de aanvraag daadwerkelijk uitvoerbaar is.
Het productieproces
Het productieproces wordt gedetailleerd voorbereid, zodat er een gestructureerde uitvoering van de order plaats vindt. Door het opstellen van werkhandleidingen en het uitvoeren van tussen- en eindcontroles wordt de kwaliteit van het product gewaarborgd.
Testen en toelating van het voertuig
ESTEPE ondersteunt u bij de toelating van het aangepaste voertuig. Om er voor te zorgen dat het voertuig toegelaten wordt op de weg kan ESTEPE de benodigde berekeningen en testen uitvoeren. Daarnaast kan ESTEPE met behulp van de juiste instanties de toelating voorbereiden voor diverse Europese landen.
After Sales
Zodra het voertuig zich op de weg bevindt, zorgt ESTEPE voor een gedegen nazorg. Het voertuig wordt afgeleverd met een onderhouds- en gebruikershandleiding. Mochten er zich onverhoopt toch problemen voor doen, dan kunt u altijd terecht bij ESTEPE voor technische ondersteuning door gekwalificeerd personeel. ESTEPE heeft ook een servicebus tot zijn beschikking, zodat service op locatie ook tot de mogelijkheden behoort.
Om de voertuigen op de juiste manier te laten onderhouden, worden er door ESTEPE technische trainingen gegeven waarin monteurs opgeleid worden om op de juiste manier onderhoud uit te kunnen voeren. In het magazijn van ESTEPE zijn reserveonderdelen op voorraad.
Merkonafhankelijk
ESTEPE is volledig merkonafhankelijk. Deze onafhankelijkheid is mede ingegeven door het feit dat transportondernemingen er meestal een multi-truckmerk filosofie op nahouden. Echter wensen zij wel op de verschillende merken/types trucks binnen de vloot een chassisoptimalisatie en/of cabinemodificatie van ESTEPE.
Daarnaast vult ESTEPE het productgamma van de fabrikant aan, daar waar het voor een truckmerk niet interessant is om een oplossing af-fabriek te leveren. Door de kern van de verschillende modificaties te standaardiseren zijn er, ondanks de kleinere aantallen per merk, over het totaal toch schaalvoordelen te behalen. Deze schaalvoordelen leiden tot economisch voordeel voor u!
Afzetmarkten van ESTEPE
Ook de klanten zijn zeer uiteenlopend. ESTEPE levert aan truckfabrikanten, importeurs, truckdealers en eindgebruikers. Daarnaast heeft ESTEPE ook een gedeelte van de omzet bij Europese luchthavens.
Niet alleen in de Nederlandse transportwereld speelt ESTEPE een grote rol. Ook Europees gezien is ESTEPE een belangrijke speler in de markt. Het afzetgebied spreidt zich uit over onder andere België, Duitsland, Groot Brittanië, Frankrijk, Scandinavië, de Baltische staten, Oostenrijk en Spanje.


